Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантійні умови У нашому магазині ми прагнемо забезпечити високу якість вживаних автозапчастин і надаємо гарантію на всі товари, щоб ви могли бути впевнені в їхній надійності. Ось детальні умови гарантії, які ми пропонуємо: 1. Термін гарантії Ми надаємо гарантію на вживані автозапчастини протягом 6 місяців з моменту придбання, за умови правильного використання та дотримання рекомендацій щодо установки та експлуатації. 2. Обсяг гарантії Гарантія поширюється на дефекти, що виникли в результаті виробничих проблем або несправностей, які не є наслідком неправильного використання чи монтажу. Ми гарантуємо, що запчастини працюють належним чином і відповідають характеристикам, зазначеним у описі товару. 3. Випадки, що не покриваються гарантією Гарантія не покриває: Пошкодження, спричинені неправильним встановленням або використанням запчастин; Пошкодження в результаті неправильного обслуговування, ремонту або модифікації запчастин; Знос і природне старіння матеріалів, що неминуче відбувається з часом; Товари, що були використані в умовах, що не відповідають стандартам, зазначеним у технічних характеристиках. 4. Процедура звернення за гарантією Якщо у вас виникли проблеми з товаром, який підпадає під умови гарантії, зверніться до нас у термін до 14 днів з моменту виявлення дефекту. Залиште заявку через наш сайт або зв'яжіться з нашою службою підтримки за телефонами, вказаними на сайті. 5. Умови повернення товару за гарантією Для повернення або обміну товару, що підпадає під гарантію, запчастина повинна бути в оригінальному вигляді без ознак пошкоджень або неправильного використання. Ми також попросимо вас надати копії чека або іншого документа, що підтверджує покупку. 6. Вартість доставки та повернення Якщо запчастина визнана дефектною за умовами гарантії, доставка товару назад до нас і відправка нової запчастини здійснюються за наш рахунок. У разі, якщо дефект не підтверджений, витрати на доставку та перевезення покриває покупець. 7. Обмін або ремонт У разі виявлення дефектів товару ми пропонуємо: Обмін на аналогічну запчастину, якщо така є в наявності; Ремонт товару (якщо це можливо), або повернення вартості товару, якщо обмін чи ремонт не можливі.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.